SHOPPING GUIDE

  • お買い物していただく前に

    コアジュエルスオンラインショップでお買い物をしていただくには会員登録が必要です。
    会員登録を希望される方は、こちらの「新規会員登録画面」より、お申込みください。
    ※パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測しづらいものを設定するようにしてください。

  • 商品の選択

    商品の詳細ページでは、色/サイズ/数量を選択して、「ADD TO CART」または「MAKE TO ORDER」ボタンをクリックしてください。
    ※カートに入れた後、一定時間(30分)が経過しますとカートから自動で削除されますので、予めご了承ください。

  • ログイン

    注文の手続きの前には、必ずログインが必要です。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
    ※すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
    ※会員登録がお済みでない方は、「新規会員登録画面」のお手続きが必要です。

  • 商品価格と代金のお支払い

    各商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、振込手数料の合計をお支払いください。
    お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込よりお選びいただけます。
    ※当サイトの価格表示は、すべて消費税抜きです。

    1.クレジットカード
    ご利用頂けるカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。
    ※一括のみのご利用となっております。
    ※クレジットカードで決済を行った場合の手数料は、無料となります。

    2.銀行振込
    注文完了メールに記載される振込先に、注文完了後7日間の間に振込をお願い致します。

  • 領収書の発行について

    領収書の発行は、現在行っておりません。

  • 商品の発送について

    ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にて配送させて頂きます。
    商品の配送は、日本国内のみに限らせて頂きます。
    ※発送日に、弊社よりご登録いただきましたメールアドレスへ、発送完了のメールをお送りいたします。国内送料無料。

  • ご注文の返品、変更、キャンセル、修理について

    ・ご注文の取消や変更は、商品不良・誤発送を除く返品・交換以外は承っておりませんのでご了承ください。商品不良・誤発送の場合のみ、「7日以内」にメールにて必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。

    ・お買い上げの商品につきまして、加工、修理はお近くのリフォーム店等をご利用ください。コアジュエルスの店舗では、加工、修理は承っておりません。予めご了承ください。
    ※メールによるお問い合わせはコチラよりお問い合わせください。

  • クーリングオフについて

    クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

  • マイページについて

    ご注文の履歴や、会員情報の変更のご確認はマイページにて行えます。

  • 推奨環境

    ・パソコン・タブレットからご利用いただく場合
    JavaScript、スタイルシート、画像表示が有効になっている下記のブラウザ
    Internet Explorer 11.x
    Google Chrome 最新版
    Mozilla Firefox 最新版
    Safari 最新版

    ・スマートフォンからご利用いただく場合
    iOS:最新版(およびその1つ前のバージョン)
    Android:最新版(およびその1つ前のバージョン)

  • セキュリティについて

    本サイトでは、セキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。
    会員登録画面やクレジットカード番号入力画面等、お客様から送信される情報を暗号化し、安全に管理しております。